Analiza biznesowa i optymalizacja firmy

Nasze usługi analizy biznesowej pomagają w odkrywaniu kluczowych obszarów, które wymagają optymalizacji i rozwoju.

Wykrywanie możliwości i nieefektywności

W kilku słowach - analiza biznesowa to zestaw działań wykonywanych w celu


  • identyfikacji potrzeb biznesowych;
  • określenie problemów;
  • określenie, udokumentowanie i zarządzanie wymaganiami interesariuszy w celu zaspokojenia potrzeb biznesowych;
  • znalezienie i zarekomendowanie odpowiednich rozwiązań. Szersza definicja obejmuje również ułatwianie pomyślnego wdrożenia zalecanych zmian - choć jest to bardziej zadanie związane z zarządzaniem projektem / zmianą.

Szersza definicja obejmuje również ułatwianie pomyślnego wdrożenia zalecanych zmian - choć jest to bardziej zadanie związane z zarządzaniem projektem / zmianą.


Jak pracują analitycy biznesowi


Analitycy biznesowi - w rzeczywistości agenci zmian - wykonują swoje zadania poprzez dogłębne badanie, gromadzenie informacji technicznych i nietechnicznych w podstawowych procesach biznesowych firmy oraz pełną identyfikację obszarów wymagających poprawy. Analitycy biznesowi mogą pracować na wszystkich poziomach firmy i mogą być zaangażowani w praktycznie każdy proces/zadanie, od definiowania strategii po tworzenie architektury korporacyjnej. Mogą pełnić rolę lidera, definiując cele i wymagania dla projektu zmian organizacyjnych lub wspierając ciągłe doskonalenie technologii i procesów. W rezultacie - opracowują praktyczne rozwiązania problemów biznesowych (lub możliwości, które należy rozwiązać) poprzez definiowanie, dokumentowanie, analizowanie i weryfikowanie wymagań, ocenę rozwiązań, a tym samym zaspokajanie potrzeb biznesowych. Innymi słowy, analitycy biznesowi stanowią pomost między systemami biznesowymi a funkcjonalną implementacją rozwiązań technicznych.

Analiza biznesowa obsługująca potrzeby klienta


Teraz w praktyce: w jaki sposób Analiza Biznesowa ma być przeprowadzona dla Klienta, który określa zadanie typu "Chcę, abyś wykonał następujące ...", a następnie określa DUŻE ZADANIE Analizy Biznesowej w kategoriach PROJEKTU (ponieważ w rzeczywistości jest to projekt)?

Aby to zrobić, należy pamiętać, że analiza biznesowa jest zwykle podzielona na wiele etapów, z których każdy ma określone zadania do wykonania, zasady do przestrzegania i dokumenty do wytworzenia.

I. Zbieranie informacji - aby położyć podwaliny pod Projekt, wyjaśniając zakres, wymagania i cele biznesowe. Główne zadania to:
⦁   Zbadanie pre-historii Projektu;
⦁   Zrozumienie kontekstu i obecnego środowiska biznesowego;
⦁   Wyjaśnienie roli Analityka Biznesowego w tym konkretnym Projekcie;
⦁   Zdefiniowanie głównych celów i założeń biznesowych;
⦁   Zidentyfikowanie głównych interesariuszy i ich oczekiwania wobec danego Projektu;
⦁   Zbadanie i zrozumienie istniejących systemów;
⦁   Wyjaśnienie istoty obecnych procesów biznesowych.

II. Odkrywanie celów biznesowych - upewnienie się, że są one jasne i osiągalne;
⦁   Określenie właściwego podejścia do przeprowadzenia Analizy Biznesowej;
⦁   Rozwiązywanie konfliktów i sprzeczności w wielu oczekiwaniach kluczowych interesariuszy;
⦁   Ustalenie wspólnej płaszczyzny, terminologii i wzajemnego zrozumienia między różnymi interesariuszami;
III.    Określenie zakresu - jasne, zwięzłe i kompletne.
Opracowanie strategii osiągnięcia celów projektu;
Modyfikowanie, ulepszanie lub tworzenie od podstaw procesów potrzebnych do osiągnięcia celów projektu;
Przegląd celów;

IV.    Weryfikacja i potwierdzenie zakresu dla tego konkretnego Projektu;

Tworzenie planu Analizy Biznesowej - tworzenie, ocena i potwierdzenie ścieżki Projektu w celu dostarczenia odpowiednich wymagań;
Identyfikacja i sprawdzenie rezultatów Analizy Biznesowej dla tego Projektu;
Ustalenie terminów dla rezultatów;
Stworzenie linii bazowej dla wdrożenia Projektu;

V.    Definiowanie szczegółowych wymagań;
Analiza odkrytych wymagań;
Zarys i walidacja każdego z rezultatów zidentyfikowanych w poprzednich krokach;
Przegląd i walidacja całego zestawu rezultatów;

VI.   Wdrożenie procesu analizy biznesowej;
Wdrożenie planu projektu;
Analiza rozwiązania projektu;
Dokumentowanie rozwiązania w celu zapewnienia, że użytkownicy końcowi skorzystają z wyników i rezultatów;
Weryfikacja, czy rozwiązanie zaproponowane przez zespół techniczny jest akceptowane przez użytkowników biznesowych;
Pomoc zespołowi technicznemu w zaakceptowaniu wymaganych zmian;
Sprawdzenie, przeprojektowanie i wdrożenie ewentualnych zmian;

VII. Ocena wartości stworzonej przez projekt sprawdzenie, czy wartość uzyskana przez projekt odpowiada oczekiwaniom interesariuszy;
Obecnie wszystkie procedury, informacje i zalecenia wymienione powyżej są dobrze opracowane przez określone stowarzyszenia / instytucje zawodowe, takie jak IIBA albo PMI  i muszą być brane pod uwagę, aby zapewnić sukces projektu, który zamierzasz rozpocząć. Oczywiście prawidłowe stosowanie tych zasad i technik wymaga czasu (w celu uzyskania odpowiedniej certyfikacji) i ogromnego doświadczenia.

Jak Analiza biznesowa może Ci pomóc


Proponujemy, abyś zaangażował nas do
ZIDENTYFIKOWANIA OBSZARÓW PROBLEMOWYCH w Twojej firmie i WYZNACZENIA ROZWIĄZAŃ, KTÓRE ZMAKSYMALIZUJĄ WARTOŚĆ dostarczaną przez Twoją firmę wszystkim jej interesariuszom. Gdy zmagasz się z połączeniem potrzeb biznesowych i technologii, jesteśmy tymi, którzy mogą Ci pomóc.
Bardziej szczegółowe i aktualne informacje można znaleźć w odpowiednich artykułach na blogu. Zapraszamy na stronę
Dla Twojej wygody możesz pobrać listę kontrolną dokumentów „Analiza biznesowa wejścia na rynek FMCG”, niezbędną do zapewnienia solidnej podstawy do zrozumienia środowiska produktu, który ma być sprzedawany  – na dolu tej strony, pod przyciskiem „Wypełnij formularz | Pobierz plik”. Po wypełnieniu formularza zamknij kartę, a będziesz mógł pobrać szablon. Mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie przydatne!
Survey -> Download