Бізнес-коучинг для бізнес-лідерів

Стратегічний коучинг – це інструмент, який дозволяє розвивати та досягати довгострокових бізнес-цілей.
В основі відносин між бізнес-тренером і підприємцем / корпоративним лідером лежить довіра. Якщо молодий власник бізнесу має обмежений досвід, професійний коуч може фактично допомогти прискорити зростання завдяки зворотному зв'язку. Коли бізнес-лідери потребують підтримки, щоб підвищити свою компетентність та управлінські навички і водночас збільшити дохід, коуч може допомогти скласти план дій.

Виклик до величі цілей

Звісно, виклик не обмежений зверху. Бізнес-тренер повинен кидати виклик своїм клієнтам і спонукати їх до величі. Це не приходить одразу. Насправді, найпродуктивніші стосунки між коучем і клієнтом можуть тривати роками. Ці відносини можуть призвести до тривалих періодів значного зростання бізнесу. Клієнти знаходять баланс, перестають боротися з собою, стають цілеспрямованими та ефективними у вирішенні проблем, з якими вони стикаються, або хочуть досягти успіху в новій ролі. Набуте самопізнання та вміння вирішувати складні завдання стають корисними на все подальше життя.

Дуже мало лідерів (і лише великі з них) від природи наділені здатністю відповідати широким бізнес-вимогам сучасного складного світу. Усім лідерам час від часу потрібна персональна підтримка для розвитку, і один з найкращих способів піднятися на новий рівень і отримати таку підтримку - це бізнес-коуч (бізнес-тренер).

Коучинг, наставництво, консалтинг – головні відмінності

Коучинг та наставництво/консультування мають кілька спільних рис, які іноді можна сплутати. Обидві ролі базуються на багаторічному досвіді, який може бути використаний під час сесій спілкування. Давайте розглянемо основні відмінності:
Наставник / ментор виступає в ролі провідника для свого підопічного (або протеже). Ментор робить це, пропонуючи поради та підтримку. Йдеться про надання практичних, ситуативних рішень, що призводять до відчутних результатів. Бізнес-консультант, виконуючи роль наставника, ділиться конкретними знаннями, дає практичні поради, але виконує частину важкої роботи від імені та замість своїх клієнтів.

Коуч / бізнес-тренер допомагає і направляє клієнта в плануванні цілей і тримає його відповідальним перед собою для того, щоб вони разом досягли успіху у персональному зростанню клієнта. Загалом, бізнес-тренер допомагає керівнику/власнику бізнесу зосередитися на тому, де зараз знаходиться його бізнес, де він хоче бути в стратегічному плані, і як подолати цей розрив. Він не стільки дає поради, скільки ставить правильні запитання, які дають можливість клієнту ретельно і глибоко подумати, прийти до власних рішень і зрозуміти, як це зробити правильно. Коротше кажучи, бізнес-тренер допомагає своїм клієнтам самостійно знайти найкращу відповідь і таким чином навчає їх бути стійкими у вирішенні складних питань у майбутньому.

Чого очікувати від співпраці з бізнес-коучем


Скоріш за все, бізнес-тренер зосередиться на допомозі клієнту розвинути його м'які навички, такі як лідерство, вирішення проблем, комунікація, гнучкість та ефективний тайм-менеджмент. Тверді навички, тобто технічні компетенції, ви зазвичай здобуваєте в середній школі, на сертифікаційних програмах або на роботі.

Ця відмінність важлива з точки зору коучингу. Досконале володіння м'якими навичками - це те, що відрізняє лідерів від виконавців. Робота з коучем над вдосконаленням ваших м'яких навичок допоможе вам повністю увійти в роль Топ-менеджера великої корпорації (або в роль ефективного власника бізнесу, якщо Ви, наприклад, успадкували його). Замість того, щоб працювати у своєму бізнесі, як найманий працівник, Ви навчитеся працювати над ним, як далекоглядний CEO.

Слід зазначити, що оволодіння та подальше вдосконалення м’яких навичок можливо виключно у випадку, коли бізнес-лідер володіє значною кількістю жорстких навичок (або принаймні має чітке уявлення про особливості ведення бізнесу чи предметну галузь, у якій працює успадкований бізнес). Саме від коуча залежить, наскільки швидко клієнт подолає дистанцію від стану на момент первинного контакту з коучем - до сформованої особистості бізнес-лідера, здатного керувати компанією та мати авторитет серед керівництва  фірми відповідно до його особистих та професійних якостей та навичок, замість шани до формальних прав власності на цей бізнес.  

Розвиток лідерства та підтримка рішень


Бізнес-тренер вирішує головну інтригу/суперечність людської ментальності і допомагає власникам/керівникам бізнесу прояснити бачення свого бізнесу і те, як їхні бізнес-досягнення узгоджуються з їхніми особистими цілями і завданнями. Це дозволяє власнику зрозуміти, який вплив досягнення цих цілей неминуче матиме на його життя. Якщо бізнес-мета не відповідає планам і прагненням клієнта, він навряд чи буде пристрасно прагнути до неї, а отже, ніколи її не досягне.

Процес коучингу загалом не є простим, але повинен пройти етап прояснення бачення клієнта. На цьому етапі бізнес-тренер допомагає визначити пріоритетність різних цілей, які стоять перед клієнтом. Бізнес-тренер може допомогти клієнту побачити весь набір цілей і відокремити, які з них є тимчасовими завданнями, а які - довгостроковими цілями. З цього моменту бізнес-тренер і клієнт можуть працювати разом і зробити кілька ітерацій, якщо це необхідно, щоб визначити, які стратегії дадуть очікувані результати.

Заклопотані керівники та власники бізнесу іноді не можуть побачити ліс за деревами. Як неупереджений спостерігач зі сторони, бізнес-тренер може більш об'єктивно побачити внутрішні та зовнішні риси та особливості компанії. Він може допомогти власнику точно сфокусуватися на тому, що потрібно змінити, і направити власників на розробку дієвого плану дій для досягнення цінних результатів.

Коуч також допоможе клієнту створити конкретні метрики або ключові показники ефективності (KPI), за допомогою яких обидва можуть вимірювати успіх під час безперервної та прогресивної спільної роботи. KPI дозволяють коучу відстежувати прогрес свого клієнта, чого власник бізнесу, можливо, вважав би за краще б уникнути, якби не був керованим з боку коуча і працював би самостійно.

Сувора відповідальність є критично важливим компонентом успішного бізнес-коучингу. Бізнес-тренер зустрічається з клієнтом регулярно - як правило, раз на два тижні/місяць, щоб перевірити виконання завдань / зобов'язань, взятих під час попередніх коучингових сесій. Пам'ятайте, що бізнес-тренер - це не бізнес-консультант, який зробить за вас важку роботу. Натомість, він зосереджуватиме вас на кінцевому результаті та регулярно нагадуватиме, чому це важливо. Він мотивуватиме вас дотримуватися взятих на себе зобов'язань і буде неупередженим дзеркалом, яке відображатиме ваші особисті та професійні "сліпі плями".

Як бізнес-коуч може допомогти розкрити ваш людський та індивідуальний потенціал


Коучинг - це практика, пристосована до особистості, її унікальних навичок та обставин. Якість зв'язку між коучем і клієнтом є життєво важливою.  Коуч допомагає клієнту побачити себе більш об'єктивно і навчитися працювати зі своїми сильними і слабкими сторонами. Крім того, коуч допомагає визначити та розробити план розвитку для досягнення поставлених цілей. Зміни - це завжди важко, але переваги розкриття людського та індивідуального потенціалу варті того, щоби докласти зусиль.

Ми любимо те, що робимо, і ми робимо це з пристрастю. Ми передаємо нашим клієнтам пристрасть, щоб вони могли принести свою пристрасть своїм співробітникам. А Ви, з посиленою пристрастю, зможете розтопити будь-які айсберги і розкрити прихований потенціал у собі та у своєму бізнесі.

Більше
  детальної та актуалізованої інформації можна знайти у відповідних статтях блогу. Запрошуємо відвідати