Чим корисні принципи Клаузевіца в сучасному бізнесі, менеджменті та лідерстві.

1. Стратегічна ясність: політика задає цілі, стратегія — шлях.

Згадаймо цитату з Клаузевіца: «Війна є продовженням політики...». У застосуванні до сучасного бізнесу:

• стратегія повинна випливати із загальнокорпоративних цілей;
• кожен напрямок, продукт, проект повинен розуміти, яку політичну (бізнес) мету він обслуговує;
• лідер відповідає за трансформацію: «мета -> напрямок -> сфокусована дія»;

Іншими словами, суть принципу: мета є первинною, засоби досягнення мети є вторинними. Не навпаки.

2. Концентрація зусиль у вирішальній точці.

 

Звертаємося до генерала Клаузевіца: «Зосередження сил у вирішальній точці — головне в стратегії».

 

Практичне застосування в бізнесі:

 

• фокус на ключових продуктах, клієнтах, ринках;
• мінімізація розпорошення ресурсів на мікропроекти «любих друзів»;
• виділення «точок прориву» (блокуючі залежності, вузькі місця, унікальні компетенції);

 

Основне завдання лідера: визначити головний напрямок зусиль / «центр ваги» (Center of Gravity або Schwerpunkt в оригінальному німецькому) і захистити його від розфокусування уваги та ресурсної підтримки. Це ключова ідея, яку використовують NАТО, McKinsey і Boston Consulting Group.

 

Що є центром ваги бізнесу:

 

• унікальна технологія;
• мережа дистрибуції;
• база даних клієнтів;
• талановита команда;
• ліцензія або ексклюзивний доступ;

 

Що з цим робити (які завдання слід сформулювати собі і команді):

 

• зміцнювати свій COG;
• бити по COG конкурента (легально: через маркетинг, продукт, інновації);

 

3. Прийняття невизначеності та «туману війни» (в оригіналі - Dunkelheit / Ungewißheit) як неминучості, яких не уникнути і з якими потрібно навчитися працювати.

 

Про що говорить Клаузевіц: «Три чверті підстав для рішення покриті туманом». Тому необхідно:

 

• будувати сценарне планування;
• розвивати лідерську інтуїцію;
• діяти рішуче при неповних даних.

 

Менеджери часто чекають повної інформації — даремно, цього ніколи не буде. В умовах невизначеності важливо не шукати ідеального рішення, а:

 

• приймати рішення швидше за конкурентів;
• коригувати курс при надходженні нової інформації;
• будувати систему зворотного зв'язку;
• працювати короткими циклами (Agile-логіка в стратегічному масштабі);

 

Тут ми підходимо до основної риси лідера — це людина, яка діє, поки інші аналізують2.

 

4. Управління тертям: адаптивність важливіша за ідеальні плани.

 

• Як це проявляється в бізнесі – у звичайному житті трапляються
• збої поставок;
• опір співробітників, головною причиною якого є:
• бюрократія,
• повільні процеси,
• конфлікт інтересів,
• внутрішній опір змінам.
• регуляторні обмеження;
• бюджетні затримки;
• людські помилки;

 

До таких проявів тертя слід бути готовим завжди. Запам'ятайте: Зрілий лідер – це той, хто очікує тертя і заздалегідь закладає адаптаційні механізми.

 

Що слід робити на практиці:

 

• створювати резерв ключових ресурсів (капіталу, часу, компетенцій);
• застосовувати сценарне планування;
• проводити тестування рішень малими партіями;
• відмовитися від ілюзії жорсткого контролю.

5. Воля і моральна енергія як основний ресурс лідера.

 

Чого вчить Клаузевіц: «Воля — головне джерело енергії, що долає труднощі». Лідерство — це не тільки інтелект, але й:

 

• наполегливість;
• емоційна стійкість;
• вміння надихати команду;
• здатність витримувати тиск;

Високий моральний тонус організації часом важливіший за сучасні технології. Ідеї, за якими стоять дисципліна та емоційна енергія лідера, перемагають частіше.

 

6. Генеративне лідерство: здатність бачити порядок у хаосі.

Цитата з трактату Клаузевіца «Про війну»: «Геній — здатність знайти шлях у небезпеці та тумані».

У сучасному світі лідер повинен:

• поєднувати дані, інтуїцію і досвід;
• швидко виділяти головне;
• бачити / чути важливі сигнали в навколишньому шумі;
• перевершувати конкурентів швидкістю інтерпретації ситуації;

Ця найважливіша якість лідера називається «ситуативний інтелект» — ключ до управління в VUCA-середовищі3.

7. Єдність стратегії і тактики: рутина повинна обслуговувати задум.

 

Прусський генерал чітко розрізняв стратегію (цілі) і тактику (бойові дії).

У сучасному бізнесі:

 

• стратегія задає, що і чому;
• операційна діяльність забезпечує як;

 

Умови виживання бізнесу диктують дотримання цього поділу. Альтернативно будь-яка організація приречена на деградацію, коли:

 

• тактика не знає стратегічного сенсу;
• стратегія перестає враховувати тактичну реальність;

 

Сучасний лідер відповідає за зв'язність дій всередині бізнесу: від корпоративного рівня до щоденних дій співробітників.

Підсумовуючи викладене вище — що робить ідеї Клаузевіца корисними для сучасного лідера? На їх основі створюється практична модель для лідерів, які працюють в умовах постійної турбулентності, конкуренції та організаційної складності. Така модель повинна містити та об'єднувати п'ять практичних компетенцій:

 

Підсумовуючи викладене вище — що робить ідеї Клаузевіца корисними для сучасного лідера? На їх основі створюється практична модель для лідерів, які працюють в умовах постійної турбулентності, конкуренції та організаційної складності. Така модель повинна містити та об'єднувати п'ять практичних компетенцій:

1. Фокус — вибір вирішального напрямку зусиль;

2. Адаптивність — управління тертям, а не боротьба з реальністю;

3. Рішучість — характер дій під туманом невизначеності;

4. Воля — стійкість лідера і здатність надихати інших;

5. Системне бачення — поєднання стратегії і тактики в єдину логіку.